قانوني · إطار الخدمات
المعلومات القانونية
معلومات عامة عن التواصل والاستشارة والإرشاد وخدمات البرمجيات المقدمة عبر الموقع.
01شروط الخدمة
+
الخدمات والأسعار معلومات عامة ونطاقات تقديرية. يُحدد النطاق والتسليم والمدة والأجر النهائي كتابةً؛ ولا تنشئ زيارة الموقع أو تعبئة النموذج أو إرسال البريد وحدها طلبًا أو عقدًا.
تبدأ الخدمة بعد اتفاق مكتوب على النطاق والأجر. تُقيّم الطلبات الإضافية منفصلة. يُتوقع أن يملك العميل حقوق المواد والبيانات والعلامات والصور التي يقدمها؛ ولا تُطلب معلومات خاصة غير ضرورية، وقد يُعد اتفاق خاص بالمشروع.
02إشعار الخصوصية
+
لا يُحفظ الاسم والبريد ونوع الطلب والميزانية والموعد والرسالة في قاعدة بيانات الموقع قبل إرسالها عبر تطبيق البريد المختار. وقد تنطبق شروط المزود بعد الإرسال. لا يطلب الموقع هوية أو بطاقة أو بيانات دفع.
لا يخزن Assistant المحلي سجل المحادثة في قاعدة البيانات أو localStorage. قد تُعالج الأسئلة العامة غير المدعومة محليًا بشكل محدود على الخادم؛ ولا تحفظ إلا عدادات مجمعة بلا محتوى ضمن التنفيذ الفعلي. التفاصيل في صفحة الخصوصية.
عند اختيار رابط WhatsApp تُفتح خدمة WhatsApp/Meta التابعة لطرف ثالث مع رسالة قصيرة مُعبأة مسبقًا، وتخضع المراسلة لشروطها وسياسات الخصوصية لديها. لا يقدم الموقع سوى رابط wa.me عاديًا، ولا يستخدم Meta SDK أو أداة مضمّنة أو متعقبًا أو روبوتًا أو webhook أو Cloud API، ولا يحفظ المحادثة. لا تشارك معلومات حساسة أو خاصة غير ضرورية.
فتح إشعار الخصوصية المفصل ↗03الإلغاء / العدول / الاسترداد
+
لا يوجد شراء فوري أو دفع إلكتروني. تُبلغ تفاصيل الخدمة والأجر وشروط الإلغاء أو الاسترداد الخاصة بالمشروع كتابةً قبل البدء.
يُقيّم العمل المنفذ أو المخرج الخاص أو الخدمة التي بدأت وفق الاتفاق والقانون المعمول به. تبقى حقوق المستهلك الإلزامية محفوظة ولا تُوعد آلية استرداد بطاقة غير موجودة.
04سياسة النزاهة الأكاديمية
+
يشمل الإرشاد شرح المفاهيم والخوارزميات والتوجيه ومراجعة الكود والتصحيح والاختبار والملاحظات ودعم التعلم.
لا تُحل الاختبارات أو الواجبات المقيمة بدل الطالب، ولا يُقدم انتحال أو تجاوز للقواعد أو عمل جاهز للتسليم باسم شخص آخر.